Bem-vindo/a à página de informações de Envio e Entregas da História Excêntrica. Estamos comprometidos em entregar seus produtos de forma eficiente e económica. Por favor, revise nossas opções de envio abaixo.
Envios Domésticos (Reino Unido)
Envio Gratuito para o Reino Unido Continental
Oferecemos envio padrão gratuito para todas as encomendas domésticas para o continente britânico. Estas são realizadas via serviço de correio rastreado. Contacte-nos em info@historiaexcentrica.com se desejar outro serviço de envio.
Localizações Não Continentais
Considere o tempo de processamento. Os prazos de entrega aplicam-se após o despacho do seu pedido.
Entrega no Dia Seguinte Garantida até às 13h
| Peso | Preço |
|---|---|
| Até 100g | €7.35 |
| Até 500g | €8.35 |
| Até 1kg | €9.35 |
| Até 2kg | €12.15 |
Rastreado
| Peso | Rastreado 1ª Classe | Rastreado 2ª Classe |
|---|---|---|
| Até 2kg | €5.50 | €4 |
| Até 10kg | €7.50 | €6 |
Envios Internacionais
Temos o prazer de oferecer envio internacional para vários destinos. Consulte as opções de envio e tarifas abaixo:
Padrão Internacional
| Peso | Europa | Zona Mundial 1 | Zona Mundial 2 |
|---|---|---|---|
| Até 1kg | €5 | €5.60 | €6 |
| Até 5kg | €10 | €12.50 | €13 |
Rastreado e Assinado Internacional
| Peso | Europa | Zona Mundial 1 | Zona Mundial 2 |
|---|---|---|---|
| Até 2kg | €10 | €10.60 | €12 |
| Até 5kg | €12 | €14 | €16 |
Tempo de Processamento do Pedido
Os pedidos são processados dentro de 1-2 dias úteis. Após o processamento e despacho, você receberá um e-mail de confirmação com as informações de rastreamento.
Prazos de Entrega
Entregas Domésticas
| Serviço | Prazo de Entrega |
|---|---|
| Entrega no Dia Seguinte Garantida até às 13h | Próximo dia útil até às 13h |
| Rastreado 1ª Classe | Próximo dia útil |
| Rastreado 2ª Classe | 2-3 dias úteis |
Entregas Internacionais
| Serviço | Europa | Resto do Mundo |
|---|---|---|
| Padrão Internacional | 5-7 dias úteis | 7-14 dias úteis |
| Rastreado e Assinado Internacional | 3-5 dias úteis | 5-7 dias úteis |
Perguntas Frequentes
Como posso rastrear meu pedido?
Você receberá um número de rastreamento por e-mail após o despacho do pedido. Pode usar este número para rastrear seu pacote. Alternativamente, pode também rastrear seu pedido no nosso site com seu endereço de e-mail de faturação e número de referência do pedido. Rastreie o seu pedido aqui.
O que devo fazer se meu pacote estiver atrasado ou perdido?
Se seu pacote estiver atrasado ou perdido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em info@historiaexcentrica.com. Nós ajudaremos a resolver o problema.
Posso alterar meu endereço de envio após fazer um pedido?
Se precisar alterar seu endereço de envio, entre em contato conosco imediatamente em info@historiaexcentrica.com. Faremos o possível para atender sua solicitação se o pedido ainda não tiver sido despachado.
Como posso qualificar para envio gratuito?
O envio padrão gratuito é aplicado automaticamente a todas as encomendas domésticas para o continente britânico.
Contacte-nos
Se tiver mais perguntas sobre nossas opções de envio e entrega, por favor, contacte-nos em:
- Email: info@historiaexcentrica.com
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